富山邨室內設計公司 答主裝修了半年多,裝修開工至今已經210天,目前仍未竣工。
換了五個項目經理,花了無數心血、精力,和裝修公司各種扯皮。
原定14萬預算全部裝完,現在陸陸續續支出了將近22萬。
拿裝飾合同中,關於竣工時間的約定舉例:
原定在12月31日完成 —- 事實上裝飾公司違約,12月31日家裡木工都還未進場;
後又重新約定,在3月10日左右完工 —- 裝飾公司違約,3月10日左右門都還少一扇;
拖拖拉拉時間就到了四月。目前多久竣工,完全看不到頭。—- 而我解除協議還要賠償對方裝飾公司違約金。
分享帖子的目的很簡單,大家可以看看我是一步一步怎麼上鉤,陷進去泥潭,無法拔出。
目前現狀:答主帶著口罩,在家裡的陽台打地鋪。
不好意思雖然中間是想跳樓來著但還是堅強活下來了,非但活下來了,房子也裝的差不多了,哈哈哈。
我幾個裝修前的誤區:
下面講述一下,如何從選擇裝修設計階段 – 到施工階段的血淚和痛苦。
設計階段:
2018年3月,答主已經在爲裝飾做前期籌備。詢問了當地某外商綜合體中的精裝修工程師,請教他:有否有認識本地的,靠譜家裝設計師?他介紹有一家認識的很不錯的裝修公司,「給很多名店設計,做了很多家裝和工裝,以前在深圳和香港那邊的業務多。」提供了聯繫方式。
我當時欣喜,業內人的推薦肯定沒錯,且有香港深圳的經驗,做出的項目應該也不錯。殊不知噩夢開始。
一眨眼2018年6月交房,小區業主們紛紛在選擇裝飾公司,龍發,生活家等。我準備了溝通前的設計需求,並做了裝修前的準備。當時一朋友在寧波的裝修公司做銷售,提醒我裝修水深。找設計師,最好找本地的,不要出了純設計,不去工地跟。設計和施工密不可分。關鍵要對接好。我心想肯定沒問題。
第一次和q總在星巴克見面溝通。下午6點,和q總太古里星巴克聊完,口才了得。介紹自己的團隊,施工工程隊工藝等,唬人一套一套,加上又是業內專業人士推薦,當即內心把他們擺上神龕,內心已經安定就是他們。q總提到會出360度全景效果圖,選用的也是全成都最好的效果圖公司。1800一張的。我當時覺得,很有默契,信得過。
q總說,我們有自己的工程隊。我翻看他的朋友圈,有一張自己工程隊的合影,整個團隊笑的非常開心。(參考誤區指南第6條)我那個時候傻,想讓他們全包。朋友提醒,全包,主材不好,全包只能控制預算,但是主材,全部是坑。我沒放在心上 — 事實今天回過來看,我家預算沒控制好。主材也用的很差的。設計師基本沒來過工地。
q總接著說,他們要收設計費,180 280 380 580 1580 5個檔次,公司禁止回扣,但是如果要設計師陪著選潔具家具家電等等,需要額外收5%的服務費。十萬總價他們也可以做,但如果扣了設計費,估計只有8萬做基裝。
q總胖胖的,很友好,還有友善的告訴我不一定選擇他們,金螳螂,業內老大,做的很不錯,我可以去看看他家的裝修。q總做自我介紹,說自己是新加坡回來的,只做精品,自己師承杭州一個什麼設計大師,自己的公司毛利率控制在僅 28%,非常的業界良心。
我當時問了幾個問題,現在細想才覺得不對,這幾個回應真是教科書式的推脫:
你們有案例嗎?
q總委婉回到:沒有案例。以前發很多案例,後來老是被人抄襲。因此就不用案例了。我一再要求下,他給我看了一個案例。後來我知道,給我看的案例,是伊泰天驕的精裝房整改項目,q總說是自己裝的。
你們辦公室在哪兒?
q總回覆:我們現在還在籌備,自己買一塊地,蓋一個展示區出來,修成幾層樓的別墅。把展示區和樓上樓下的辦公區分割開來。事實這家公司在一家筒子樓,我去交第二次款項時,公司旁邊是住改商的理髮店,他們公司的防盜門門上貼著物業的欠費通知單。
而我在q總的建議下,選擇了280/平的設計檔,而我自己在交設計費前,一次沒有去過他們公司。只看過產品的宣傳資料。
我當時還心想正常,我自己做獵頭的,在外面星巴克見客戶,候選人,也沒說非要去公司見,內心儘可能的在幫他換位思考,幫他開脫,找藉口。
朋友也提醒我,不要迷信什麼什麼的弟子,越這麼說感覺越不靠譜。我沒有聽。
第二次見面,帶著q總去看了我新交的清水房。設計師陳工也去了,後來我才知道,陳工和q總公司只是長期合作關係,他作爲自由設計師掛靠多個裝飾公司,只做設計。
我們一起看看q總公司的官宣介紹:
扉頁倆老外,官宣鎮樓,可能想拉高公司調性。我開始是真以爲,這倆老外,就在他開的公司裡面上班。
今天寫這帖子,我還想進一步,把手在水中深的深一些,於是我挑了第一位設計師damiano,去儘可能的找他的資料,還真在linkedin找到了。
簡歷中,這設計師在我裝房子的時候,已經回米蘭了,還做中國項目嗎?他的介紹中,成都只是輕輕一句話帶過也。
我也嘗試給daminao設計師發了問候,想看看他是否與我找的這家裝修公司合作過,有過案例,以及他被對方放在了公司宣傳首頁上是否知情。結果damiano秒回了我。
大家看看damiano的回覆。我英語不太好大家別笑,第一句話說自己只和萬科合作過,第二句話說從來沒有聽說過 xx 這家裝飾公司。
我當時真傻,不做盡職調查,不考證,就信一張嘴,就直接把錢交了……
然後再回過來看,我所提到的,他們公司的詳細介紹。30多個設計師,300多個施工團隊,4000平的道具廠和3萬平的實木家具廠。
不管你信不信,但當時的我可能是用膝蓋在思考,可能也有推薦人幫忙背書的原因,我全信了。
哦對了,這家公司我一月初,我用天眼查看了下,員工繳納社保的人數 — 是5人。
所以說,現在的裝修公司……真的牛逼。啥都敢寫。住建委的也不管。
再回到當時情況。q總估計是想找出來我的痛點,知道我在外企,比較信外企的門門道道。一句口頭禪翻來覆去的說,「我們新加坡的 XXX」,比如,「我們新加坡從來都是有素質的,都不亂丟東西。」 「這種設計在我們新加坡常常用的到。」和他與陳工看完了項目後,又去了星巴克。
我當時還不知道,他這些所謂的自有團隊全是外包的,問他「陳工怎麼不回公司?」
經典推脫又來了:「我們公司設計師非常多,大家都在外面跑要看項目。因此你即使去我們公司,也看到基本人員都在外面」。
我當時也腦子打鐵,已經被他們的「專業「,「設計理念「,「打造適合你的家「等繞暈了,沒有做盡職調查,也沒有讓子彈多飛一會兒,就簽了設計合同,轉帳12096設計費。
晚上還傻不拉幾的,興沖沖了找了一些裝修案例給q總,夢想著能有自己想要的家。
2018年6月18日,第三次碰面,晚上在xx咖啡。
10天時間,出了平面概念圖,3套平面,3套效果圖,讓選擇。陳工找的效果圖很好。
期間認識了同小區41樓的一個女鄰居,我還推薦她和我一起用這家裝飾公司。
2018年6月29日,設計出了定稿,我並沒有去現場根據設計定稿復尺,而q總和陳工也沒帶著圖去實處看過。導致後面出現了一系列的問題。如他們圖紙上是空牆的地方,實地有一根大水管,所以設計師在設計時把這塊設計成了一個儲藏櫃,最後施工時根本沒辦法完成;而我也墜入了關於高端設計,定製,品質感的陷阱。專門跑去了看了一些酒店,看那些高端的酒店內部是如何設計的。
q總告訴我絕對放心,肯定裝出來讓我滿意的效果,水電會改到位,根本不會有增項,處的像朋友一樣。但仔細看,會留證據的地方,他都寫的很有技巧的。已經是老狐狸了。
2018年8月12日,第四次面談,去xx咖啡廳,這次溝通,要講到具體用什麼材料和怎麼落地了,溝通的風格和氣場,就和之前完全不一樣了。這次主要就是告訴我,確認平面概念圖之後,出了效果圖。但如果要根據效果圖恢復,需要用到美國的木飾板,整面牆壁的大理石,嵌入式設計的吧檯,還需要一個超薄玻璃等。
之前我以爲說好的14萬,不夠了。
需要30萬才能裝修的下來。
我回家鬱悶了好幾天,他們也不催,晾著你讓你好好想想。
我氣不過,我從一開始就說了,我預算就14萬,前面溝通也說好14萬可以搞定,並且沒又任何增項,怎麼說變就變呢?
我想撤身出來,但這一萬多的設計費肯定打了水漂。思前想後還是繼續吧。
錢不夠咋辦,只有自己折磨自己。
我把自己租的公寓退了,換到了一個破爛的老小區暫住。
盤了好好幾次手上的錢,又借了一點。我心想趕快裝,三個月裝完,11月就可以住進去,結束流浪生活。
2018年8月26日,方案既然確定了,下一步我要看詳細的報價核算單。反覆催了半個月,一直出來不了。我又反覆催促,最後他們公司裝修部給出報價的核算,總價,27萬。
同時告訴我,他們公司的項目總監,也就是裝修部幫我做報價的這個人,q總的左膀右臂,提出離職了。但是不會耽誤我的裝修進程。(當時我已經發現了諸多的不對勁,但是參考第6條,我捨不得我的沉沒成本,最後整個人陷進去)
而這位寫進合同,面都沒打過交道的項目經理,就是我項目的第一任。
之後陸陸續續還換了4任,現在是第六任,裝修老闆q總親自在看我的項目,當然拖著在,整體節奏非常緩慢。
我當時直接回q總,我不裝了,27萬開玩笑呢,我自己去找金螳螂吧。當時金螳螂的報價是13萬左右全包。q總說等等,我幫你調整下。一兩個小時就調整出來了,調整後的總價是16.8萬,我核算下自己預算將將夠。就很像農村那種市場砍價,你出門,嫌貴了扭頭走。店家又招呼你回去,來來來哎呀看你好看就賣你了,我真的是虧死了……
在短短的時間裡,我籌錢,真的是出於對一個家的渴望。陸陸續續,因他們要求先繳納總工程款的至少60%,又轉了十多萬給q總。
交了錢之後,進入施工階段,2018年9月18日,正式的噩夢開始了。
這個帖子我會抽時間慢慢更新的,後面還很精彩。
有防水出問題,業主,物業,開發商,開發商承辦商四方到場,等裝飾公司但q總出差的精彩戲碼;有我的項目經理走馬觀花似的,一個一個相繼離任的奇妙現象;我當時想死也是在這個階段,封窗台的時候想從陽台跳下去。
懇請大家不要扒我,也別扒這家公司,我發帖子是帶著好的初心,期望未來誰如果看見了,能夠避坑。避坑的人多了,不規範的公司做不走了,整個行業也逐漸變得規範了。
這次我也成長很多,「驕」「奢」「逸」自己在逐步的戒,裝修真的挺催人成長。富山邨室內設計公司